挑战
Zibra LLC是美国一家小企业，其理念是创造全新用户体验的产品，并希望中国的设计和生产力量为其新产品开发提供协助。
2004年，Zibra访问技奥设计，表达了其希望在家庭油漆工具领域开拓新产品的愿望。在工具市场中，传统油漆工具已经存在数十年，其产品形象已经在消费者大脑中根深蒂固，如何在传统领域创造全新产品，成为设计的最大挑战。
解决
如何在传统产品领域创造全新产品？技奥设计的方法是基于消费者需求做出新产品规划。
为了倾听消费者的意见，技奥设计与Zibra合作对家庭用户进行采访，并认真分析了市场众多产品及竞争对手。当得知消费者对传统油漆工具的不满在于油漆过程太脏、费时间，希望得到一些高级的工具，我们意识到机会来了。
设计师们通过观察人们油漆过程，并亲身体验，想出许多避免弄脏和增加效率的概念设计，经过认真评估，我们决定采用多件套的产品线，半自动更换耗材的方案，完全避免油漆接触，而消费者只需购买Zibra的一套产品即可胜任全部油漆工作。
在设计过程中， 我们陆续制作了数十个试用模型，直接交到消费者手中试用，听取消费者意见进行设计修改， 使产品不仅在功能方面得到增强，同时在使用过程中增加了乐趣，最重要的是确保了消费者对产品的满意。
结果
Zibra品牌凭借该系列产品一举确立了全球高级油漆工具的地位。目前，在美国各大家装市场都可以看到Zibra光彩夺目的产品，赢得了无数消费者的赞赏。 |
